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Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación total de las nuevas condiciones.
Para utilizar nuestros servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad (o la edad mínima legal requerida en su jurisdicción). Al registrarse, usted garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar este contrato.
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Para crear una cuenta, debe proporcionar información exacta, completa y actualizada. loteriamx requiere un proceso de verificación de identidad (KYC) que debe completarse antes de solicitar cualquier retiro de fondos.
Loteriamx ofrece diversas categorías de métodos de pago. Los límites de depósito y retiro, así como los tiempos de procesamiento, se muestran detalladamente dentro de su panel de cuenta y pueden variar según el método seleccionado.
Es obligatorio que todos los métodos de pago utilizados pertenezcan al titular de la cuenta. No se procesarán transacciones realizadas a través de cuentas de terceros.
El cumplimiento total de la verificación de identidad es un requisito indispensable previo a cualquier pago de ganancias.
Cada oferta promocional tiene sus propios términos específicos. Los fondos de bono se tratan de forma separada al saldo en efectivo y están sujetos a requisitos de apuesta (rollover) antes de poder ser retirados.
Mientras un bono esté activo, puede aplicarse un límite a la apuesta máxima permitida por ronda. El abuso de bonos, incluyendo la colusión o el uso de estrategias prohibidas, resultará en la anulación del bono y posibles fondos asociados.
Para conocer las ofertas vigentes y sus condiciones, visite nuestra página de Promociones.
Todos los resultados de los juegos son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, provistos por proveedores de software debidamente licenciados, garantizando la equidad en cada ronda.
En caso de fallos técnicos o interrupciones durante una ronda, loteriamx se reserva el derecho de anular la jugada y reembolsar las apuestas originales. Cualquier disputa sobre una ronda será investigada internamente basándose en los registros del servidor.
Queda estrictamente prohibido incurrir en las siguientes conductas:
El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y la retención de los fondos.
Loteriamx está comprometido con el juego seguro. Ponemos a su disposición herramientas para gestionar su actividad, tales como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de descanso.
La autoexclusión es una medida definitiva; una vez activada, no podrá ser cancelada antes del periodo establecido. Para más información, visite nuestra sección de Juego Responsable.
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Cualquier error obvio en la visualización de cuotas, saldos o pagos resultantes de fallos técnicos podrá ser corregido por la administración de la plataforma.
Loteriamx se reserva el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta que haya violado estos términos. Durante una investigación por fraude, la cuenta puede ser congelada temporalmente.
En caso de cierre, el saldo restante será manejado conforme a la naturaleza de la infracción y las regulaciones aplicables.
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